Prawo do odstąpienia od umowy i gwarancja

Masz prawo do zwrotu zakupionych towarów.

Zgodnie z ustawą o umowach zawieranych na odległość, jako nasz Klient masz prawo do odstąpienia od zakupu bez podawania przyczyny. Aby to zrobić, należy poinformować nas o swojej decyzji w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, produkt należy zwrócić najpóźniej w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstapieniu. Formularz odstapienia od umowy możesz pobrać  TUTAJ >>  

Adres, na który należy przesłać zwroty: 
Fyrklövern Sp z o. o. – Paragon Customer Communications Poland Sp. z o.o., ul. Christo Botewa 6B, 30-798 Kraków 

Pamiętaj:
Towar powinien być dobrze zapakowany w nieuszkodzone oryginalne opakowanie. (Oryginalne opakowanie produktu nie powinno być używane jako karton zewnętrzny.) Pamiętaj o dołączeniu Formularza odstapienia od umowy. Zwroty należy przesyłać na nasz adres zwrotny.

Reklamacje

W celu zgłoszenia reklamacji zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi KLienta pod nr tel 22 5416171 lub mailowo bok@fyrklovern.pl. Prześlij zdjęcie produktu oraz opis/powód reklamacji. Po otrzymaniu Twojej wiadomości skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby pomóc Ci dalej w Twojej sprawie.